Política de Privacidade

 Termos e Condições de Aquisição de Pacotes com Ingressos e serviços de Carnaval do Rio de janeiro - Sambódromo

  1. Antes de finalizar a compra de qualquer item, por favor, consulte os nossos termos e condições de venda. Ao comprar qualquer item, você estará concordando plenamente com a nossa política.
  2. A compra estará sujeita a disponibilidade de ingressos no momento da reserva e da aprovação de seu cartão de crédito por parte do operador.
  3. Nossos preços unitários, em real (moeda brasileira)e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O aumento da demanda pode ocasionar redução da oferta e ocasionais promoções.
  4. Os ingressos são vendidos como parte de nossos pacotes de serviços.
  1. Formas de Pagamento:Depósito, transferência, boleto bancário e todos os principais cartões de crédito são aceitos. Além disso, o pagamento pode ser através do sistema Cielo e PagSeguro. Nestes casos, deverão ser considerados também os termos e condições do próprio.
  2. Nenhum reembolso será aplicado a itens que não forem retirados ou por serviços não utilizados. Nós não nos responsabilizamos por cancelamentos devido a qualquer razão, por exemplos, para saúde, pessoal ou qualquer outro motivo, como viagens ou de restrições de vistos e assim por diante.
  3. Nenhum reembolso será dado em qualquer circunstância, mesmo se os preços online são mais baixos do que os preços que você pagou por um item ou serviço. Os valores são flutuantes de acordo com a oferta e demanda do mercado.
  1. Verifique cuidadosamente os dados do pedido (evento, dia, hora, quantidade e setor) antes de confirmar sua compra. O seu ingresso é um produto único, ou seja, após a compra, ele não estará mais disponível para venda e você não terá possibilidade para trocar ou devolver o ingresso.
  2. Reservamo-nos o direito de oferecer um up-gradeno seu pacote comprado. Por qualquer motivo, se o item que você comprou não estiver disponível para entrega nós garantimos para você um lugar melhor sem custo adicional. Você pode aceitar ou não. Se não for aceito, a sua compra será cancelada e o valor pago será totalmente reembolsado.
  1. A segurança de seus dados é a nossa principal preocupação. Ao comprar em nosso site, você está protegido pelo PagSeguro, que permite a transmissão de dados através de uma conexão criptografada e também a verificação da autenticidade do servidor por meio de certificados digitais. Portanto, nós não armazenamos seus dados de cartão de crédito.

Como posso obter o meu ingresso?

Voucher: Uma vez que o pagamento integral do ingresso é processado, você receberá um e-voucher por correio eletrônico (email). Este voucher deverá obrigatoriamente que ser trocado pelo ingresso físico em, durante o período de 20 a 27 de Fevereiro e 02 a 04 de Março de 2017 para aqueles que compraram ingressos para o Desfile das Campeãs, das 10.00 às 18 horas.

Central de Atendimento e troca de ingressos em Copacabana, Hotel Vilamar – Rua Bolivar, 75 – Salão de eventos, ou na nossa loja física na Barra da Tijuca na Av. das Américas, 700 – loja 201 A – Shopping Città América,  de segunda à sexta das 9h às 18h. 

Documentação adicional: Em caso de entrega de ingressos a terceiros, um de nossos agentes irá auxiliar sobre o envio da documentação adicional que identifique e autorize a devida entrega: cópia frente e verso do cartão, cópia do documento de identidade do titular, autorização de crédito assinada pelo titular e formulário de autorização de crédito do cartão assinado. Nos reservamos o direto de solicitar qualquer documentação adicional aos clientes para fins de comprovação. No caso da não apresentação dos documentos,, nos reservamos o direito de não entregar os ingressos.

Os ingressos estarão disponíveis apenas durante a semana do Carnaval. Esta é uma medida de segurança adotada pela organização do evento contra a falsificação. 

Atenção!

Somente será permitida a entrada de crianças com mais de 5 anos e o preço do ingresso é o mesmo. 

Ingressos de Idoso, Estudante ou Deficiente:

São vendidos somente pela LIESA: Liga Independente das Escolas de Samba do Rio de Janeiro, mediante a apresentação de documentos. 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Privacidade na internet é muito importante e as equipe Ticket Rio faz questão de mostrar que lidamos com essa questão com muita seriedade.
Acesse em detalhes a nossa Política de Privacidade:

Como armazenas as suas informações?

Seus dados cadastrais são armazenados em um banco de dados protegido por firewall, e hospedado em um data-center de uma das maiores empresas da área.

O usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados; o usuário assume inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do login e senhas cadastrados, isentando a Ticket Rio de qualquer responsabilidade pelo seu mal uso.
O login e Senha só poderão ser utilizados pelo usuário cadastrado, sendo expressamente proibido o compartilhamento de login e/ou senha com quaisquer terceiros.

Qual o uso que fazemos das suas informações?

Queremos conhecer você melhor. Para realizarmos contato, parcerias, promoções e eventos, precisamos saber qual é o perfil dos nossos clientes.

Informamos que não fazemos divulgação de qualquer informação ou dados pessoais fornecidos àTicket Rio.

Não enviamos e-mail sem a sua autorização. Não enviaremos seus dados para nenhuma outra entidade sem a sua permissão.

Como garantimos sua segurança?

Todas as suas informações são enviadas de forma criptografada para o site da Ticket Rio. Através do certificado de criptografia fornecido pela PagSeguro, empresa líder no segmento, garantimos a privacidade de seus dados. 

Mudanças na política

A política de privacidade pode ser alterada e será imediatamente publicada em nosso site, nesta mesma página para acompanhamento de nossos clientes.